보험업계에도 부는 비대면 바람…'AI' 보험가입도 허용 '디지털' 속도전

  • MTN
  • 20.11.23
MTN, 경제
그동안 상품 구조가 단순한 자동차보험의 경우, 이미 고객이 온라인으로 직접 가입하는 다이렉트 보험이 활성화 돼 있었다. 여기에 AI가 보험계약을 심사하거나 디지털 ARS로 사고접수를 신속하게 처리할 수 있는 시스템 등이...